Dúvidas (FAQ) | Não fique com dúvidas, deixamos algumas das perguntas mais frequentes abaixo:

Como me tornar uma revendedora?
Para se tornar um(a) revendedor(a) da TJ Vip basta se cadastrar em nosso site e já poderá efetuar seu pedido.

Venha fazer parte da nossa equipe! Cadastre-se aqui e aumente seus ganhos e trabalhe de acordo com a sua disponibilidade de horário.

Posso trocar minha forma de pagamento?
Após a finalização do pedido não será permitido. Você pode cancelar e realizar uma nova compra. Ou contate-nos e te ajudamos a proceder com o cancelamento e efetuação de um novo pedido.

Qual valor do frete para minha cidade?
Nosso frete é cobrado por peso da mercadoria e por isso o próprio site calcula este valor quando você finaliza a compra. Temos opções de frete grátis, veja mais aqui.

Vocês trabalham com compra consignada?
Nós não trabalhamos com compra consignada. O que oferecemos para quem deseja se tornar revendedor são os ótimos preços e condições de pagamento favoráveis e facilitadas, além de produtos de alta qualidade e altamente vendáveis.

A TJ Vip oferece Frete Grátis?
Sim, nós oferecemos Frete Grátis para toda região sul e sudeste acima de R$299,00 e para as demais regiões do Brasil acima de R$499,00.

A TJ Vip possui loja física?
Não. Todas as vendas são realizadas através da nossa loja virtual. Mas nossa Fábrica e central de distribuição fica no bairro de Lumiar, na cidade de Nova Friburgo-RJ, a capital de Moda Íntima.
Nosso endereço: Rua Francisca Amélia Benvenuti, 85 – Lumiar – Nova Friburgo – RJ CEP: 28616-970.

Caso não consiga vender todas as peças, posso trocar? Como faço?
Sim. Você pode trocar até 20% do valor total de sua compra caso não consiga vender todos os produtos. Neste caso, basta nos avisar por e-mail que serão enviados os produtos para troca e assim que chegarem em nossa empresa faremos a soma e conferência. O valor total será creditado em seu cadastro para que possa efetuar a escolha de outros produtos (vide Regras de Troca e Devolução).

Qual o pedido mínimo do site?
O pedido mínimo é de R$99,00, podendo haver promoções eventuais Sem pedido mínimo. Compre o quanto quiser variando as peças como desejar. Basta se cadastrar e para fazer seu pedido com preço de atacado. Experimente nossos serviços e teste a qualidade dos nossos produtos!

A TJ VIP trabalha om catálogo?
Não oferecemos catálogo físico. Devido a alta rotatividade de cores, e lançamentos de novos produtos, o catálogo ficaria desatualizado rapidamente. Temos novidades com alta frequência e você pode conferir clicando aqui.

Posso usar mais de um cupom?
Não é possível. Só é possível usar um cupom de desconto por pedido. Dessa forma deve escolher o cupom que deseja usar.

Como faço se não tirei todas as minhas dúvidas aqui?
Entre em contato com nosso atendimento online clicando aqui e tire todas as sua dúvidas. Será um prazer lhe atender.