A TJ VIP sabe o quanto é importante para você receber seu pedido no prazo estabelecido com rapidez e segurança.

Por isso é nossa prioridade oferecer um serviço de entrega com qualidade para nossos clientes.

 

FORMAS DE ENVIO

Oferecemos 2 (duas) opções de entrega pelos Correios: PAC e SEDEX cada uma delas com preços e prazos distintos.

Oferecemos Frete Grátis via PAC nas compras acima R$199,00 para o Rio de Janeiro, acima de  de R$299,00 para as regiões Sul e Sudeste, e acima de R$ 499,00 para demais regiões do Brasil!

Podendo mudar sem aviso prévio prevalecendo o que estará disponível no checkout no momento da compra.

Não perca essa oportunidade!

 

PRAZOS PARA ENTREGA

O prazo de entrega começa a vigorar a partir da postagem do seu pedido nos Correios.

O prazo para a postagem do seu pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Nosso sistema de cálculos de fretes é interligado diretamente ao sistema de cálculos de fretes dos Correios, calculado assim de acordo com o peso dos produtos, localidade de saída/destino e valor para o seguro da encomenda.

SEDEX:. O serviço de encomenda expressa que entregam de 1 (um) a 10 (dez) dias úteis, vigorando este prazo a partir da postagem junto aos correios e a sua cidade.

PAC:. É a modalidade de frete mais econômica que leva de 3 (sete) a 15 (quinze) dias úteis para entregar o seu pedido, vigorando este prazo a partir da postagem junto aos Correios.

Observação:. Em casos de áreas consideradas restritas, ou dificuldade de acesso ocorrerá a necessidade de retirada de seu pedido na agência dos correios mais próxima de seu endereço.

Áreas consideradas restritas pelos Correios são aquelas que apresentam riscos ao carteiro, como por exemplo, loteamentos irregulares ou ruas e bairros com fortes problemas de segurança ou de acesso.
No caso de um possível extravio da mercadoria, o cliente é ressarcido do valor pago pela mercadoria/frete ou ainda caso solicite, é enviado um novo pedido sob os mesmos produtos escolhidos no pedido extraviado*.

Comprando na TJ Vip Lingerie você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica.

Em caso de atraso na entrega por parte dos correios fazemos a abertura de reclamação juntos aos site dos correios e é necessário aguardar a resposta de acordo com política dos correios.

*Em caso de extravio do pedido, é necessário aguardar a resposta de confirmação de extravio dos correios para a TJ Vip efetuar ressarcimento ou reenvio de um novo pedido.

 

ATENÇÃO: Regras de ICMS para fora do estado:

A TJ VIP trabalha em total convergência com a lei ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços).

No dia 01 de Abril de 2011 alguns Estados começaram a cobrar o ICMS de consumidores que realizam compras não presenciais (comércio eletrônico).

Pedimos aos nossos clientes, que verifiquem as regras de seu Estado referente a diferença de ICMS.

Estes valores são recolhidos pelo cliente através de guia código 1120, para liberação junto à transportadora, Correios, Tam Cargo e etc.

Este custo referente ao Imposto (ICMS) obrigatoriamente será pago pelo cliente, conforme a legislação do seu Estado de entrega do pedido.